Prijatelji

You need to download Flash Player

FAQ:

Kako se koristi kartica širom Evrope?

Ukoliko imate nameru da putujete u Crnu Goru ili neku od evropskih država u kojima se razvija projekat EURO<<26, želeli bih da Vas podsetimo na način korišćenja Vaše EURO<26 kartice. Na pocetku Vaše brošure, vodiča kroz popuste, nalazi se spisak naših kolega, zaduženih za razvoj projekta EURO<26 širom Evrope, sa kratkim opisom svake od nacionalnih kartica i par najbitnijih firmi/popustodavaoca.

Kompletan spisak popusta u svakoj od zemalja možete dobiti na nekoliko nacina:

  • na evropskom sajtu asocijacije www.euro26.org (linkovati sa time)
  • na nacionalnim internet prezentacijama (adrese se nalaze u okviru prezentacije svake organizacije u vodiču kroz popuste)
  • naručivanjem vodiča kroz popuste zemlje u koju putujete, putem e-mail-a ili telefonom, od naših kolega (podaci su, takođe, u našem vodiču). Prilikom naručivanja neophodno je da navedete serijski broj Vaše kartice, i podatak da ste korisnik iz Srbije. Brošura ce Vam stici besplatno, poštom (vodite racuna da narudžbinu pošaljete blagovremeno/par nedelja pred put, usled vremena neophodnog da paket stigne regularnom poštom!!)
  • preuzimanjem brošure, vodiča kroz popuste, direktno od naših kolega po dolasku na destinaciju uz prikazivanje Vaše kartice.

Skrećem Vam pažnju da je u domenu svake od nacionalnih organizacija-zastupnika EURO<26 ugovaranje grupe popustodavaoca sa teritorije koju pokrivaju. Molim Vas da, stoga, ne vršite poredjenje popustodavaoca iz Srbije i ostalih zemalja (npr, ukoliko sarađujemo sa železnicom Srbije, to ne znaci da obavezno i naše kolege iz npr. Poljske imaju ugovorenu istu saradnju..). Ako neka od firmi koja je navedena u lokalnom vodiču kroz popuste odbije da Vam da zagarantovani popust, molio bih Vas da se obavezno obratite našim kolegama iz zemlje u kojoj boravite, kako bismo Vam pomogli da ostvarite svoja prava.

Da li karticu u ime deteta može da iskoristi roditelj) ?

U principu ne može! Kartica je IDENTIFIKACIONA, što znaci da važi samo na donosioca (odnosno na lice ciji su podaci unešeni u karticu). Medjutim, u slučaju deteta, normalno je pretpostaviti da dete od 7 godina ne može da kupi od svog novca spavaću sobu, ili televizor, pa je tako slobodna volja davaoca popusta kako ce odreagovati.

Šta se dešava ako odem u restoran sa društvom?

U principu važi samo za korisnika. Međutim, vlasniku restorana je u interesu da ima veci promet, tako da bi trebalo da mu je u interesu da napravi veci ceh, te da celom društvu da popust. Kao i u prethodnom slučaju medjutim, on je u OBAVEZI da da popust korisniku, a sve ostalo je stvar njegove dobre volje.

Kako da budem siguran da ce mi popust zaista biti odobren?

Sa svakim davocem popusta mi, kao asocijacija , potpisujemo poseban ugovor, kojim se on obavezuje da svakom korisniku obezbedi određen popust. Ukoliko medjutim, postoji problem, korisnici uvek mogu kontaktirati EURO<26. Mi cemo s naše strane ponovo skrenuti pažnju vlasniku radnje na potpisani ugovor. Obratite pažnju da se pogotovu u restoranima ili sportskim centrima može desiti da su zaposleni novi ljudi (kelneri, prodavci) koji nisu obavešteni o svim svojim obavezama, Zato je bolje potražiti šefa sale i sa njim proveriti validnost popusta. U svim slucajevima PROVERITE validnost popusta PRE nego što kupite robu (usluge).

Šta ako korisnik izgubi karticu?

Karticu je moguće ponovo izdati, ali se plaćaju tzv. manipulativni troškovi od 150 dinara.

Procedura je sledeca:

  • kupac dolazi sa primerkom ugovora (koji je dobio prilikom kupovine kartice) u EURO<26 kancelariju.
  • na osnovu ugovora u kome, izmedju ostalog stoji i datum kupovine i isteka važnosti kartice, izdaje se nova kartica (drugi serijski broj!!)
  • da bi ovo bilo moguće, sa korisnikom se zaključuje NOVI ugovor, a u karticu se kao rok važnosti upisuje rok iz starog ugovora.
  • u ovom slucaju, korisniku se daje SAMO kartica (bez priručnika)

Kako da dođem do liste popustodavalaca u nekoj drugoj zemlji?

Na našem sajtu www.euro26.org.yu imate link na evropski websajt www.euro26.org . Sa ovog sajta imate pristup svim sajtovima naših evropskih kolega. Na vecini sajtova je i spisak popustodavaoca. U svakom slucaju, pravo svakog korisnika kartice EURO<26 je da stupi u kontakt za zastupnikom programa EURO<26 za zemlju u koju namerava da putuje (svi kontakt podaci su ili na evropskom ili na sajtu nacionalne organizacije-zastupnika). Organizacija-zastupnik je u obavezi da korisniku na kucnu adresu besplatno pošalje vodič kroz popuste te zemlje, ili da ukaže korisniku najbliže distributivno mesto projekta EURO<26 mestu u kome ce korisnik boraviti u inostrnstvu. Korisnik na ovom distributivnom mestu dobija svoj besplatni primerak vodica kroz popuste zemlje u kojoj se nalazi.

You need to download Flash Player.